Última actualización: octubre de 2026.
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), se exponen los datos identificativos de la empresa:
El presente documento regula la prestación de servicios de formación y educación no reglada por parte de Academia Camley, a través de clases online (en grupo reducido o particulares) para la preparación de los currículos IGCSE, A-Levels y PCE.
Naturaleza de la formación: los cursos impartidos son de formación no reglada, sin validez académica ni oficial reconocida por el Ministerio de Educación ni por ninguna otra administración pública. Cualquier material, seguimiento o certificado emitido por la academia acredita únicamente el aprovechamiento del curso conforme a los criterios internos de la propia academia, y no equivale a una titulación oficial.
Academia Camley no dispone de pasarela de pago online. El proceso de contratación es el siguiente:
Conforme al Código Civil, un menor de 18 años no tiene plena capacidad para contratar por sí mismo. Por tanto, la solicitud, el presupuesto y el pago deben ser realizados y confirmados por el padre, madre o tutor legal cuando el alumno sea menor de edad.
Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): los menores de 14 años no pueden prestar por sí mismos el consentimiento para el tratamiento de sus datos — es obligatorio el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal. Los menores de 14 a 17 años sí pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus propios datos personales, aunque la contratación económica del curso siga requiriendo la intervención de sus padres o tutores.
Todos los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables en función de la naturaleza de la formación. El pago se realiza mediante transferencia bancaria tras la aceptación del presupuesto enviado por Academia Camley. Si el alumno necesita factura con sus datos fiscales completos, deberá facilitarlos al solicitar el presupuesto o posteriormente escribiendo a info@academiaigcse.com.
Descuentos: los descuentos por varias asignaturas, por clases particulares o por convenio con colegios tienen las condiciones descritas en la página de Programas y en las Preguntas Frecuentes de la web, y se aplicarán conforme a lo indicado en el presupuesto enviado a cada alumno.
Academia Camley ofrece las siguientes modalidades de pago, que se indicarán en el presupuesto aceptado por el usuario:
Los descuentos y promociones (por varias asignaturas, packs, pago del curso completo o convenio con colegios) no son acumulables entre sí, salvo que el presupuesto indique expresamente lo contrario.
Si el pago no se recibe en el plazo indicado, Academia Camley podrá suspender la asistencia del alumno a las clases hasta que se regularice, previo aviso al usuario. Las clases no impartidas durante la suspensión por este motivo no se recuperarán.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento comunicándolo por escrito a info@academiaigcse.com o por WhatsApp al número de la academia. Si la baja se comunica antes del día 25 del mes, no se cobrará el mes siguiente. El mes en curso, ya abonado, no es objeto de devolución.
Si el usuario que ha abonado el curso completo decide darse de baja antes de que termine, Academia Camley le devolverá la diferencia entre el importe pagado y el resultado de multiplicar los meses ya iniciados por el precio mensual sin descuento de su plan. A estos efectos, todo mes iniciado se computa como mes completo.
Ejemplo: un alumno abona 1.296 € por un curso de 9 meses (precio mensual sin descuento: 160 €). Si se da de baja durante el cuarto mes, se computan 4 meses × 160 € = 640 €, y se le devuelven 656 €.
Si el resultado es igual o inferior a cero, no procederá devolución ni se reclamará importe adicional alguno. La devolución se realizará por transferencia bancaria en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación de la baja.
Si Academia Camley cancela un grupo, una asignatura o el servicio por causas que le sean imputables, devolverá al usuario la parte proporcional del importe correspondiente a las clases no impartidas, sin penalización alguna, o le ofrecerá, a su elección, una alternativa equivalente.
Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento de 14 días no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital o de servicios que no se presten en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor.
Al enviar el formulario de contacto o solicitud de presupuesto, el usuario marca de forma expresa y separada una casilla mediante la cual solicita el acceso inmediato a la información y, en su caso, al contenido digital del servicio, siendo consciente de que ello puede implicar la pérdida de su derecho de desistimiento una vez comience la ejecución del servicio contratado (acceso a materiales, asistencia a una clase en directo o grabada, etc.).
Cuando el usuario haya solicitado expresamente que las clases comiencen durante el plazo de desistimiento de 14 días naturales y ejerza después dicho derecho, deberá abonar únicamente el importe proporcional a las clases ya recibidas hasta el momento de la comunicación, y Academia Camley le devolverá el resto en un plazo máximo de 14 días naturales. El derecho de desistimiento se pierde una vez que el servicio contratado se haya prestado por completo.
Para ejercer el derecho de desistimiento basta con comunicarlo de forma inequívoca a info@academiaigcse.com, indicando el nombre del alumno y el servicio contratado.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos impartidos (vídeos explicativos, clases grabadas, temarios, textos, metodologías y ejercicios) pertenecen en exclusiva a Camley Academia IGCSE & A Levels, S.L.U. o a sus licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o cesión a terceros de los materiales sin autorización expresa. Cualquier uso no autorizado dará lugar a las acciones legales correspondientes.
Las clases grupales podrán ser grabadas por la academia con fin exclusivamente pedagógico, para ponerlas a disposición de los alumnos matriculados en esa sesión. El consentimiento para la captación de voz e imagen se recabará de forma expresa y separada en el momento de la matrícula (o de su padre, madre o tutor legal si el alumno es menor de edad). El alumno que no desee ser grabado podrá mantener la cámara y el micrófono apagados sin penalización ni pérdida de acceso al curso.
Academia Camley se reserva el derecho de suspender el acceso a un alumno que altere el orden de las clases, falte al respeto a los docentes o compañeros, o comparta sus credenciales o accesos con personas ajenas a la matrícula.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la relación contractual con un consumidor, será competente la jurisdicción del domicilio del consumidor.
Resolución de litigios en línea (ODR): de acuerdo con el Reglamento (UE) nº 524/2013, el usuario puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier reclamación, también puede escribir a info@academiaigcse.com.
Este documento es una plantilla de uso general y no sustituye la revisión de un abogado especializado en comercio electrónico y protección de datos.